「クラウドゲームプラットフォーム」プロジェクト

「クラウドゲームプラットフォーム」プロジェクト

概要

「クラウドゲーミング」プロジェクトは、バーチャルゲーム機のインストールと運用に特化したGPUインフラストラクチャを提供する、弊社の取引先であるRadian Arc社と協力して展開されたものである。クラウドゲーミングとは、ユーザーがデバイスにゲームをインストールせずに直接ゲームを体験できるサービスである。これにより、強力なハードウェアや大容量のストレージが不要になる。高度なストリーミング技術のおかげで、ユーザーは安定したインターネット接続の環境を整えたら、携帯電話、コンピュータ、スマートTVなどのプラットフォームでゲームを即座にプレイできる。

本プロジェクトは、カジュアルゲームから高度な設定を必要とするAAAタイトル(トリプル・エー・タイトル)に至るまで、あらゆるデバイスでシームレスでスムーズなゲーム体験をユーザーに提供するためのシステム開発と統合に重点を置く。弊社の担当範囲は、システムの構築と電気通信事業の課金プロキシとの統合、ユーザーの支払いと課金の管理部分である。そして、GPUサーバー上でバーチャルゲーム機のインストールと管理を効果的かつ安定的に確保するために、カスタマーケア、料金参照、インフラのクラウドゲームプロバイダーとの接続のためのバックエンドシステムの開発も担当する。

本プラットフォームを導入することで、ユーザーはインストールやハードウェア要件を気にすることなく、あらゆるデバイスでゲームをプレイでき、オンラインゲーム体験に大きな利便性と柔軟性をもたらす。

主な機能モジュール :

  • ユーザー管理と分権化:ロールごとにユーザーの作成、修正、権限付与を可能にし、セキュリティとシステムへの適切なアクセス権を確保する。
  • サブスクリプション管理:サブスクリプションのステータス、使用中サービスパッケージ、支払い情報を監視および管理する。
  • ゲームサプライヤーの管理:ゲームサプライヤー一覧(詳細情報、契約、連携ゲームコンテンツを含む)を管理する。
  • ゲーム検閲管理:公開前のゲームコンテンツ検閲をサポートし、法令コンプライアンスとサービス品質基準のコンプライアンスを確保する。
  • 料金プラン管理:各種料金プランを作成、修正、管理し、ビジネス戦略に応じた料金の調整やパッケージ構成の調整を可能にする。
  • プロモーション情報、ポップアップ、ランディングページの管理:プロモーションコンテンツを管理し、広告ポップアップとランディングページを設定して、ユーザーとの対話チャンスを増やす。
  • 販売チャネル管理:取引先または通信事業者を通じた直接販売を含むサービス流通チャネルを管理および監視する。
  • カスタマーケア:お客様の情報とフィードバックを管理し、発生するトラブルシューティングをサポートし、サービスエクスペリエンスを向上させる。
  • 参照結果レポート:売上高、コスト、通信事業者やサービスプロバイダーとの料金参照ステータスに関する詳細なレポートを提供する。

人材力と展開期間

本プロジェクトは、通信事業者とのシステム統合およびサービス管理の経験豊富な専門家チームによって展開された。これには通信事業者の課金プロキシに接続して料金管理とサブスクリプションの支払いを確保するためのソリューションの構築が含まれる。さらに、プロジェクトチームは各パートナーに適したビジネスシナリオを整備し、売上高キャッシュフローを最適化する。

参加人数

15

展開期間

9ヶ月

必要な安定性

80 %

満足度

85 %

達成した結果

加入ユーザー数
100.000
+
平均のゲームプレイ時間
20
時間/ユーザー/月
ユーザー維持率
80
%
統合されたゲームの数
200
+
売上高の成長率
50
%
遅延が以下に減少
30
ms
顧客への応答率とサポート率
100
%